Milyonları rahatsız eden arama ve dolandırıcılık için gelen SMS mesajları için yeni hamle!
Vatandaşların uzun süredir şikâyet ettiği istenmeyen telefon aramaları ve SMS mesajları yeniden gündemde. Kamu Denetçiliği Kurumu (KDK), Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu’na (BTK) başvurarak mevcut önlemlere ilave tedbirler alınmasını tavsiye etti. Son dönemde BTK’nın devreye aldığı yeni uygulamalara rağmen vatandaşlardan gelen şikâyetlerin devam ettiği belirtiliyor.
SON.TV/ANKARA
İstenmeyen arama ve mesajlar milyonlarca vatandaşın günlük hayatını olumsuz etkilemeye devam ediyor. Özellikle dolandırıcılık amaçlı aramalar, sahte kampanya mesajları, yasa dışı bahis içerikleri ve yanıltıcı SMS’ler nedeniyle kamu kurumlarına yapılan başvurularda artış yaşanıyor.
Bu kapsamda Kamu Denetçiliği Kurumu’nun, vatandaşlardan gelen şikâyetleri değerlendirerek Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu’na ek tedbirler alınması yönünde tavsiyede bulunduğu öğrenildi.
YENİ ÖNLEMLER DEVREYE ALINMIŞTI
Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı ile BTK son aylarda istenmeyen arama ve mesajlarla mücadele kapsamında çeşitli düzenlemeleri yürürlüğe koydu. Yeni uygulamalarla birlikte işletmecilerin yalnızca kendi aboneleriyle iletişim kurabilmesi, bazı tanıtım aramalarının sınırlandırılması ve şüpheli SMS trafiğinin engellenmesi hedefleniyor. Ayrıca 0850’li numaralar üzerinden yapılan bazı yanıltıcı aramalara yönelik yeni kısıtlamalar getirildi.
DOLANDIRICILIK MESAJLARI MERCEK ALTINDA
BTK tarafından hayata geçirilen düzenlemeler kapsamında, vatandaşları korku ve paniğe sevk eden, yasa dışı bahis ve dolandırıcılık amaçlı mesajların kaynağında engellenmesi için çalışmalar yürütülüyor. Yurt dışından gönderilen bağlantı (link) içeren bazı SMS’lere yönelik engellemeler de uygulamaya alındı.
ŞİKÂYETLER NASIL YAPILIYOR?
Vatandaşlar, istenmeyen arama ve mesajlarla ilgili şikâyetlerini BTK’nın e-Devlet üzerinden sunulan Tüketici Şikâyet Bildirim Sistemi aracılığıyla iletebiliyor. Ticari elektronik iletilere ilişkin izin ve ret işlemleri ise İleti Yönetim Sistemi (İYS) üzerinden takip edilebiliyor.
EK TEDBİRLER BEKLENİYOR
Kamu Denetçiliği Kurumu’nun tavsiye kararının ardından gözler BTK’nın atacağı yeni adımlara çevrildi. Uzmanlar, özellikle sahte numaralar, yapay zekâ destekli dolandırıcılık aramaları ve kimlik gizleyerek yapılan toplu mesajlara karşı daha güçlü doğrulama sistemlerinin devreye alınmasının önemine dikkat çekiyor.
ETİKETLER: #BTK #KamuDenetçiliğiKurumu #SMS #İstenmeyenArama #Dolandırıcılık #Teknoloji #Gündem